Professional Business Consulting
Mediation.Wir unterstützen Führung, Teams und Gremien dabei, Klarheit, Orientierung und eine tragfähige Zusammenarbeit wiederherzustellen.
Wenn Konflikte nicht mehr lösbar wirken, braucht es einen professionellen Klärungsraum.
In Teams, Gremien und Führungssituationen entstehen Konflikte nicht durch einzelne Personen, sondern durch Rollen, Erwartungen, Dynamiken und unausgesprochene Themen. Mediation schafft einen sicheren Rahmen, in dem Konflikte sichtbar, besprechbar und lösbar werden – ohne Schuldzuweisungen, aber mit Klarheit und Struktur.
Typische Konfliktmuster, bei denen Mediation wirkt
Viele Konflikte folgen wiederkehrenden Mustern. Diese Muster zu erkennen ist der erste Schritt zur Lösung.
- Missverständnisse und Kommunikationsabbrüche – Gespräche eskalieren oder werden vermieden.
- Rollen- und Erwartungskonflikte – unklare Zuständigkeiten führen zu Spannungen.
- Wiederkehrende Streitpunkte – dieselben Themen kommen immer wieder hoch.
- Verletzte Beziehungen – Vertrauen ist beschädigt, Zusammenarbeit leidet.
- Konflikte zwischen Führung und Team – unterschiedliche Sichtweisen prallen aufeinander.
- Schwelende Konflikte – unterschwellige Spannungen blockieren Entscheidungen.
Was unsere Mediation von Standard-Mediation unterscheidet
Viele Anbieter arbeiten mit klassischen Mediationsmodellen, Rollenspielen oder theoretischen Konzepten. Unsere Mediation geht deutlich weiter und ist konsequent auf echte Situationen, systemische Zusammenhänge und nachhaltige Lösungen ausgerichtet.
- Systemische Analyse statt Standard-Phasenmodell: Wir betrachten Muster, Rollen, Dynamiken und historische Konfliktlinien.
- Allparteilich, aber klar: Wir vertreten keine Seite – wir stärken die Sache und die Zusammenarbeit.
- Keine Rollenspiele: Wir arbeiten ausschließlich an realen Situationen, nicht an fiktiven Beispielen.
- Verbindung von Mediation und strategischer Kommunikation: Konflikte entstehen oft durch unklare Botschaften – wir klären beides.
- Konfliktklärung + Zukunftsorientierung: Am Ende stehen klare Vereinbarungen, Verantwortlichkeiten und Strukturen.
Ein Beispiel aus der Praxis
Ein Team in einem mittelständischen Unternehmen war seit Monaten blockiert: Missverständnisse, verletzte Beziehungen und unterschiedliche Erwartungen an die Zusammenarbeit. In zwei Mediationssitzungen machten wir Muster sichtbar, klärten Rollen und entwickelten verbindliche Vereinbarungen. Ergebnis: spürbare Entlastung, klare Kommunikation und eine deutlich bessere Zusammenarbeit.
Was ist Mediation?
Mediation ist ein klar strukturierter Prozess, in dem ein allparteilicher Dritter die Konfliktparteien dabei unterstützt, ihre Sichtweisen zu verstehen, Interessen sichtbar zu machen und gemeinsam Lösungen zu entwickeln. Ziel ist nicht, Recht zu bekommen – sondern wieder arbeitsfähig zu werden.
Mediation eignet sich besonders, wenn Konflikte eskaliert sind oder mehrere Personen, Teams oder Gremien beteiligt sind.
Wann Mediation sinnvoll ist
- Wenn Gespräche abgebrochen wurden oder nicht mehr möglich sind
- Wenn Konflikte mehrere Personen, Teams oder Bereiche betreffen
- Wenn Vorwürfe, Verletzungen oder Misstrauen im Raum stehen
- Wenn Entscheidungen blockiert sind oder Projekte feststecken
- Wenn Führungskräfte oder HR eine neutrale Instanz benötigen
- Wenn Konflikte bereits eskaliert sind
Was Sie mit Mediation erreichen
- Verständnis für Perspektiven, Interessen und Bedürfnisse
- Abbau von Spannungen, Vorwürfen und Missverständnissen
- Gemeinsam entwickelte, tragfähige Lösungen
- Konkrete Vereinbarungen für die Zukunft
- Wiederherstellung von Vertrauen und Arbeitsfähigkeit
- Stärkung der Konfliktkompetenz aller Beteiligten
Unser Vorgehen
- Auftragsklärung: Ziele, Rahmen, Rollen und Beteiligte klären.
- Einzelgespräche: Anliegen, Erwartungen und Perspektiven aufnehmen.
- Gemeinsame Mediation: Strukturierter Prozess mit klaren Phasen.
- Lösungsentwicklung: Optionen sammeln, bewerten und konkretisieren.
- Vereinbarungen: Verbindliche, nachvollziehbare Absprachen.
- Follow‑up: Stabilisierung und Überprüfung der Umsetzung.
Für wen ist Mediation ideal?
- Teams mit eskalierten Konflikten
- Bereiche mit Schnittstellenproblemen
- Führungskräfte und Mitarbeitende mit festgefahrenen Spannungen
- Betriebsräte und Geschäftsleitungen
- Projektteams mit Blockaden oder Konflikten
Mediation oder Konfliktklärung?
Mediation eignet sich besonders, wenn Konflikte eskaliert sind oder mehrere Parteien beteiligt sind. Konfliktklärung ist sinnvoll, wenn die Beziehungsebene im Vordergrund steht und Gespräche noch möglich sind.
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Ihr nächster Schritt
Mediation schafft Orientierung, Vertrauen und eine tragfähige Grundlage für die weitere Zusammenarbeit. Lassen Sie uns gemeinsam klären, was Ihre Situation jetzt braucht.
Klarheit entsteht im Gespräch. Lassen Sie uns beginnen.
Unsere fünf Leistungsbereiche
Unsere Angebote sind modular, praxisnah und sofort wirksam. Wählen Sie den Bereich, der zu Ihrer Situation passt.
HR & Personalentwicklung
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Als Trainer und Coaches sind wir deutschlandweit im Umkreis folgender Städte tätig:
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