Klarheit | Nähe | Konsistenz
„Ich weiß nicht, was morgen passiert – aber ich weiß, dass ich heute für euch da bin.“ Mit diesen Worten begann ein Geschäftsführer das tägliche Stand-up-Meeting während einer existenzbedrohenden Phase. Umsatzeinbruch, Personalabbau, Unsicherheit. Doch statt sich hinter Zahlen zu verstecken, zeigte er Haltung. Und Nähe.
Was folgte, war kein Wunder – sondern Führung. Echte Führung.
Warum Krisen Führung brauchen – und nicht nur Management
In der Krise zählen nicht nur Entscheidungen, sondern Emotionen. Menschen suchen Halt, Orientierung und Vertrauen. Führungskräfte, die das verstehen, schaffen Stabilität – selbst wenn die Fakten wanken.
Drei Prinzipien, die in der Krise wirken:
- Klarheit: Was ist bekannt? Was nicht? Was ist der nächste Schritt?
- Nähe: Präsenz zeigen – physisch oder digital. Zuhören. Fragen stellen.
- Konsistenz: Wiederholung, Verlässlichkeit, Rituale.
Praxisbeispiel: Die „Krisen-Kommunikationslinie“
Ein mittelständisches Unternehmen richtete in der Corona-Zeit eine tägliche Kommunikationslinie ein:
- 15 Minuten Update durch die Geschäftsführung.
- Offene Fragerunde.
- Abschluss mit einem positiven Impuls.
Ergebnis:
- 92 % der Mitarbeitenden fühlten sich „gut informiert“.
- Die Fluktuation sank trotz Krise um 11 %.
- Die interne Zufriedenheit stieg laut Umfrage um 17 %.
Was Sie als Führungskraft konkret tun können
- Sagen Sie, was Sie wissen – und was nicht. → Ehrlichkeit schafft Vertrauen, nicht Perfektion.
- Seien Sie sichtbar. → Auch wenn Sie keine Antworten haben – Ihre Präsenz zählt.
- Nutzen Sie Rituale. → Wiederkehrende Formate geben Struktur und Halt.
- Zeigen Sie Menschlichkeit. → Teilen Sie Ihre Gedanken, Sorgen und Hoffnungen.
- Bleiben Sie konsistent. → Ihre Haltung ist der Kompass für andere.
Fazit: Führung in der Krise ist ein Beziehungsgeschäft
Krisen sind Prüfsteine für Führung. Wer Klarheit schafft, Nähe zeigt und konsistent handelt, wird nicht nur durch die Krise führen – sondern gestärkt daraus hervorgehen.
„Motivation ist messbar – aber was, wenn Kommunikation alles ausbremst? Am Sonntag, 11. August erfahren Sie, wie klare Kommunikation Vertrauen und Tempo freisetzt.“
Die Frage ist nicht, ob Sie perfekt führen. Sondern ob Sie präsent sind, wenn es darauf ankommt.
