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Kompetent kommunizieren Effektives Beanstandungs Management Partnerschaftlich und kompetent kommunizieren bei Beanstandungen bringt beide Seiten einfach deutlich weiter. Dr. Marshall B. Rosenberg (Psychologe und Konfliktforscher) hat aus seiner praktischen Arbeit heraus mit seinen Klienten pragmatische Möglichkeiten im Umgang mit Konflikten entwickelt. Diese sind im Geschäftsalltag ebenso wirksam wie effektiv. Diese fördern gegenseitiges Verstehen und Bewusstheit, beruhend […]

Teilen0 Teilen +10 Twittern0 Teilen0 Teilen0Onboarding – please fasten your seatbeltsBitte anschnallen, neue Mitarbeiter ins Boot holen beginnt schon vor dem ersten Arbeitstag. Wie Sie als Arbeitgeber neue Standards setzen und sich im Markt erheblich vom Wettbewerb differenzieren.​Erfolgreiche Mitarbeiterbindung ist einer der Stützpfeiler für ein solides Personalmarketing. Anhand der durchschnittlichen Verweildauer von Mitarbeitern lässt sich […]